Polityka prywatności

Polityka Prywatności sklepu Florista.be

1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Florista Małgorzata Miałkowska, z siedzibą we Wrocławiu, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem 366285000, NIP 8942752951. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@florista.be.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
• Prowadzenie konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
• Wysyłka newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
• Obsługa zapytań kierowanych za pomocą formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).
• Działania marketingowe, w tym profilowanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).

3. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy dane osobowe, które podajesz nam dobrowolnie, w szczególności:

• Imię i nazwisko.
• Adres do wysyłki.
• Adres e-mail.
• Numer telefonu.
• Dane dotyczące płatności.

4. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

• Firmom kurierskim i pocztowym.
• Operatorom płatności.
• Dostawcom usług IT.
• Podmiotom świadczącym usługi prawne i księgowe.

5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy:

• Przez okres realizacji umowy oraz przez czas niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
• Dane przetwarzane w celach marketingowych – do czasu zgłoszenia sprzeciwu.

6. Twoje prawa
Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii.
• Sprostowania danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7. Pliki cookies
W naszym sklepie korzystamy z plików cookies w celu:

• Usprawnienia działania strony internetowej.
• Analizy statystyk ruchu na stronie.
• Dostosowania treści marketingowych.

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

8. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celu dostosowania treści marketingowych do Twoich preferencji. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na Twoją sytuację.

9. Aktualizacje polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w związku ze zmianami przepisów prawa lub wprowadzeniem nowych usług w naszym sklepie. Zmiany będą publikowane na tej stronie.

Kontakt
W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: kontakt@florista.be.